2017年6月30日，隨著最后一批智能電表安裝完畢，約245萬只智能電表成功“落戶”海南居民家中，意味著海南電網(wǎng)在南網(wǎng)范圍內率先實現(xiàn)全省居民用戶低壓集抄全覆蓋，為提高供電服務水平，“數(shù)字化”電網(wǎng)建設奠定堅實基礎。
  實現(xiàn)低壓集抄全覆蓋，用戶用電信息就能夠自動讀取上傳，抄表員無需再實地抄表，減少人力成本，提高工作效率。過去，需要3至5年時間才能完成上百萬用戶的低壓集抄項目，現(xiàn)在僅需半年時間就能完成。如何做到低壓集抄改造效率翻番？這背后，是一次體制創(chuàng)新與技術升級并舉的成功嘗試。
  體制創(chuàng)新和技術升級
  率先實現(xiàn)計量中心集約化管理
  低壓集抄技術在2014年就已海南推廣。2016年，五指山、定安、保亭、瓊中、臨高、白沙6家供電局率先完成低壓集抄覆蓋。隨后，海南電網(wǎng)公司全面推進全省低壓集抄，要在7個月時間內完成約141萬戶的改造項目，更重的任務緊接而來。
  141萬戶電表的安裝進度，取決于電表檢定和安裝進度兩個方面�！懊恐恢悄茈姳沓鰪S后，要經(jīng)過一系列檢測，確保計量精準，才能安裝到用戶家中。”海南電網(wǎng)市場營銷部計量科科長蔡淵介紹，電表首檢效率起著決定作用。
  過去，電表首檢工作分散在各局層面，并且多采用人工檢測的方式進行，效率難以提高，直接制約后續(xù)電表的安裝進度。而現(xiàn)在，大部分的電表都集中由海南電網(wǎng)電能計量中心進行首檢，這是促進電表計量檢定提速的核心。
  2016年4月，電能計量中心機構從掛靠海南電力科學研究院調整為公司直屬機構，同年6月30日，海南電網(wǎng)電能計量中心揭牌投運，在南網(wǎng)范圍內實現(xiàn)電能計量專業(yè)兩個“第一”，即第一個實現(xiàn)省級電能計量中心獨立運作和第一個實現(xiàn)電能計量省級集中首檢，體制創(chuàng)新和技術升級為低壓集抄覆蓋提供了雙重支撐。
  在海南電網(wǎng)電能計量中心的檢定室里，一只半米多高的機械手在繁忙地工作著，它能同時抓取三個電表放在檢定流水上，升降、伸縮、旋轉，一氣呵成。幾乎全省的電能表都要在這條流水線上集中，進行首次監(jiān)測。
  在海南電網(wǎng)電能計量中心檢定部工作的陳長基介紹，這條單相電能表集中檢定流水線可實現(xiàn)自動化操作，擁有6個檢定臺體，360個表位，按每天8小時的工作計劃每年可檢定40萬只電表。在時間緊張的情況下，可實行“三班倒”24小時制工作，一年最大檢定量可達120萬只，相當于原有人工檢定量的4倍。
  這樣一來，各供電局的電表計量首檢工作不再“各自為營”，經(jīng)過全省電能計量中心“把關”校驗過的智能電表，經(jīng)統(tǒng)一配送，由各個局組織安裝“落戶”。
  準備做在前頭
  “一項目一設計，一臺區(qū)一方案”
  電表檢定完成后配送到各局，又如何快速組織安裝？這是第二道考驗。海南電網(wǎng)公司總結經(jīng)驗，把工作做在前頭。“一項目一設計，一臺區(qū)一方案”便是集抄改造工作中實現(xiàn)精益管理的一大舉措。
  記者在瓊海供電局的滌綸場臺區(qū)居民樓入口處看到，11個表箱分上下兩排，整整齊齊地排列在墻面上，施工人員正在將智能電表的進戶線引入居民家中。現(xiàn)場施工單位項目部資料員龔麗說：“每個臺區(qū)都有一個設計方案，明確了臺區(qū)的戶數(shù)和安裝方位，我們在施工之前就一目了然，方便多了。”
  “做精做優(yōu)項目，套用以前的做法不能達到更高的工作要求了，要在原本的經(jīng)驗上，以精益管理的思維不斷進行工作模式的創(chuàng)新�！焙Ｄ想娋W(wǎng)公司市場營銷部專責朱德文說。
  這次低壓集抄改造項目以臺區(qū)為單位驗收，臺區(qū)設計則成為了影響驗收進度的重要環(huán)節(jié)。以前的集抄改造工作中，全省統(tǒng)一選出幾種典型的臺區(qū)類型，設計典型模板，忽視了細節(jié)上的差別，會導致項目的前期材料準備不足，延長臺區(qū)的建設工期，增加整改風險。
  在瓊海供電局營銷部工作，負責監(jiān)督低壓集抄項目進度的蘇君瑞說：“萬事開頭難。人夠不夠，材料到不到位，這些事情一旦解決了,后面的進度就快多了�！� 
  “一臺區(qū)一設計”便是為籌備物資提供了依據(jù)。如今的集抄改造，海南電網(wǎng)公司要求設計單位提前對臺區(qū)“量身訂造”。一個臺區(qū)有幾戶人家需要更換電表？需要哪些類型的材料？前期的設計方案里給出了具體的依據(jù)，各個供電局就可提前申請相應的物資，有效減少出現(xiàn)往常的材料與現(xiàn)場實際需求不匹配、物資短缺的狀況，使工作更為細致規(guī)范。
  過程管控“提速增質”
  業(yè)主項目部多維度發(fā)揮主動性
  在不到一年的時間內，安裝完成約141萬戶居民低壓集抄建設，共涉及12個供電局33個標段，25支施工隊伍，項目實施時間緊、任務重，而且施工現(xiàn)場“點多面廣”，如何嚴把建設質量關、嚴控施工進度等問題又成為新的挑戰(zhàn)。
  朱德文的電腦上有著詳細的施工進度表，每周依據(jù)各局進度調配物資，并進行督促。朱德文說，施工建設中會遇到各種問題，能不能高效解決，就取決于各局業(yè)主項目部的主動性，公司營銷部最終對結果進行考核。
  壓力層層傳遞。供電局的業(yè)主項目部根據(jù)施工進度與供電所、施工單位、設計單位、監(jiān)理單位等多方保持密切的溝通協(xié)調，從抓安全、抓質量、抓進度等多維度想細做實。
  蘇君瑞負責跟蹤瓊海地區(qū)的低壓集抄推進，看進度和現(xiàn)場是否匹配�！肮ぷ髑捌诩�中發(fā)現(xiàn)問題是好的，解決以后，后面的工作就順利多了�！�
  比如瓊海的滌綸臺區(qū)，因為老房子墻皮老化，給線路打碼后總是會脫落，增加了施工難度。經(jīng)過多次試驗解決后，滌綸臺區(qū)成為瓊海局推廣安裝的優(yōu)質臺區(qū)，為其他臺區(qū)提供經(jīng)驗。
  既保證施工進度也要緊抓施工質量。�？诠╇娋质袌鰻I銷部副主任云舜說:“施工質量不達標，其他所有的工作不管做得多好，最后也只能得零分�！�
  進場開工前，負責�？诘貐^(qū)電表安裝工作的5支專業(yè)施工隊伍所有人員，都要統(tǒng)一接受技術專家的電表安裝培訓，在現(xiàn)場實操及安規(guī)考試合格后上崗工作。緊接著，這5只施工隊伍還要分別獨立完成5個示范臺區(qū)的安裝工作，并通過供電局的驗收，才能在全市鋪開作業(yè)。
  電表更換過程中，取得居民用戶的理解和支持，也是使工作效率事半功倍的關鍵�！肮ぷ鏖_始的時候，一些用戶認為新的智能電表計數(shù)會加快，不愿意讓我們進行施工�！痹扑凑f，為了減少這樣的矛盾，在開工前�？诰謺�提前下發(fā)《居民電表輪換告知書》，消除用戶疑慮和擔憂。
  在安裝完電表的5天內,供電局還要完成對電表和終端之間的調試并聯(lián),同時各供電局也以此為契機梳理客戶檔案、線變戶關系，為“數(shù)字化”電網(wǎng)建設打好基礎。
  搭上智能電表的“科技快車”，低壓集抄全覆蓋將成為海南電網(wǎng)營銷工作升級轉型的突破口，這不僅是一場抄核收技術的變革，也是一場管理機制與員工觀念的變革。海南電網(wǎng)公司將加速低壓集抄應用的成果化，從量的擴張轉變?yōu)橘|的提升，向營銷精益、服務精細的目標邁進。
  科普：什么是智能電表和低壓集抄？
  智能電表具有計量準確度高、智能計費、自動抄表等顯著優(yōu)點，代表著未來智能電網(wǎng)智能化終端的發(fā)展方向。
  低壓集抄全覆蓋則是營銷技術裝備進步的重要體現(xiàn)，通過先進的通訊技術連接智能電表和采集設備，并將數(shù)據(jù)自動傳輸至計量自動化系統(tǒng)，實現(xiàn)用電客戶表計電量的實時采集，將大大減少人工成本，提高抄表質量和效率。