2019年電商大促的“6.18”正酣之際，格力向國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局實(shí)名舉報(bào)奧克斯空調(diào)能效不達(dá)標(biāo)，引發(fā)了兩家企業(yè)的輿論對(duì)戰(zhàn)，并引起監(jiān)管部門以及各路媒體的高度關(guān)注，更在市場(chǎng)和消費(fèi)者中引起軒然大波。
   關(guān)于事件本身已經(jīng)有了各種解讀，而事件背后的問題和即將到來(lái)的能效新標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，更值得企業(yè)和行業(yè)進(jìn)行深思。
   格局變化引發(fā)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇
   2019年中國(guó)空調(diào)行業(yè)進(jìn)入調(diào)整期，雖然從行業(yè)層面來(lái)看整體的國(guó)內(nèi)出貨還處于正向增長(zhǎng)，零售市場(chǎng)的表現(xiàn)也算平穩(wěn)，并沒有出現(xiàn)大的波動(dòng)和下降，但是不斷累積的庫(kù)存，加之企業(yè)自身對(duì)目標(biāo)增長(zhǎng)的訴求也加劇了企業(yè)之間競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。
   這幾年奧克斯空調(diào)的快速增長(zhǎng)已引起了廣泛關(guān)注，連續(xù)三年內(nèi)外銷領(lǐng)漲行業(yè)，2019年在行業(yè)出貨壓力頗大的情況下，產(chǎn)量創(chuàng)出新高，內(nèi)銷出貨增速超出行業(yè)平均水平。尤其在線上市場(chǎng)取得了巨大成果，2018年6.18、雙11的銷量均是行業(yè)第一。短短幾年間，奧克斯空調(diào)規(guī)模超過千萬(wàn)，穩(wěn)居空調(diào)行業(yè)第一陣營(yíng)。
   正是這樣的飛速成長(zhǎng)，作為“追趕者”的奧克斯給國(guó)內(nèi)空調(diào)行業(yè)的發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)不可忽視的變量和壓力。在市場(chǎng)需求略顯疲軟的當(dāng)下，“出頭鳥”必然成為首要打擊目標(biāo)。這幾年格力和奧克斯在專利、技術(shù)人員等多個(gè)層面已經(jīng)多次交鋒，可以說這次的爭(zhēng)端雖然突然，但也不算特別意外。另外從相對(duì)的立場(chǎng)來(lái)看，短時(shí)間內(nèi)取得如此高速的增長(zhǎng)，受到同行和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的監(jiān)督也是順理成章。
   空調(diào)能效新標(biāo)或由此提速
   本次格力舉報(bào)奧克斯的核心，在于產(chǎn)品的能效問題。在家電行業(yè)，由于各企業(yè)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)彈性空間理解差異和本身技術(shù)以及工藝水平的不同，更由于不同能效值產(chǎn)品對(duì)于成本差異很大，比如一級(jí)空調(diào)的制造成本較二級(jí)產(chǎn)品高出100多元，比三級(jí)產(chǎn)品高出近200元。產(chǎn)品能效、容積以及其他指標(biāo)的虛標(biāo)問題一直客觀存在，也確實(shí)有部分企業(yè)存在打標(biāo)準(zhǔn)擦邊球的問題，突破底線和違反法律生產(chǎn)銷售非標(biāo)機(jī)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。
   從客觀上看，在2012-2013年國(guó)家對(duì)空調(diào)、電視、冰箱、洗衣機(jī)和熱水器五大品類實(shí)行節(jié)能惠民工程中，由于節(jié)能惠民補(bǔ)貼政策，產(chǎn)品能效直接關(guān)乎補(bǔ)貼和銷售價(jià)格，一直是企業(yè)和政府的監(jiān)管高壓線，在政策實(shí)施過程中，部分企業(yè)由于操作不規(guī)范，先后受到了相關(guān)的審計(jì)處罰、退回補(bǔ)貼等強(qiáng)監(jiān)管。
   另?yè)?jù)最新消息，最新的家用空調(diào)新能效標(biāo)準(zhǔn)討論已經(jīng)進(jìn)入最后階段，5月下旬新標(biāo)準(zhǔn)大的框架和內(nèi)容都已經(jīng)基本審定通過，初步?jīng)Q定最快將于今年年底發(fā)布。和舊的能效指標(biāo)相比，新能效標(biāo)準(zhǔn)有三個(gè)大的變化：
   第一，定速空調(diào)和變頻空調(diào)的能效將統(tǒng)一采用APF考核，形成統(tǒng)一平臺(tái)；第二，舊能效標(biāo)準(zhǔn)是3個(gè)等級(jí)，新能效標(biāo)準(zhǔn)將分為5個(gè)等級(jí)，不同等級(jí)能效均有不同程度的提升；第三，定速空調(diào)確認(rèn)為低效產(chǎn)品，初步定為分兩步淘汰，2019年歸入新標(biāo)準(zhǔn)的4級(jí)和5級(jí)，2022年1月1日完全淘汰。
   關(guān)于定速空調(diào)全部淘汰的時(shí)間表，因?yàn)槟苄��?biāo)準(zhǔn)相關(guān)單位還在確認(rèn)細(xì)節(jié)之中，還待最終的具體規(guī)定來(lái)落實(shí)。目前企業(yè)已經(jīng)按照新標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推進(jìn)新產(chǎn)品的各項(xiàng)工作，而能效升級(jí)帶給企業(yè)最直接的影響就是成本增加，如果能效虛標(biāo)的話，確實(shí)會(huì)帶來(lái)不平等的競(jìng)爭(zhēng)。
   根據(jù)產(chǎn)業(yè)在線目前監(jiān)測(cè)的空調(diào)分能效數(shù)據(jù)來(lái)看，2018年國(guó)內(nèi)變頻空調(diào)以3級(jí)為主，1級(jí)規(guī)模與3級(jí)的差距并不大，規(guī)模較小的是2級(jí)產(chǎn)品，定速空調(diào)仍是3級(jí)為主。形成這樣產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因一是和各能效等級(jí)的成本因素直接相關(guān)，二是和企業(yè)之間的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)訴求有關(guān)。

2018年中國(guó)國(guó)內(nèi)定變頻空調(diào)能效等級(jí)結(jié)構(gòu)分布（%）

   數(shù)據(jù)來(lái)源：產(chǎn)業(yè)在線ChinaIOL

   產(chǎn)業(yè)在線初步預(yù)測(cè)，新標(biāo)施行后產(chǎn)品的能效結(jié)構(gòu)將會(huì)和現(xiàn)在出現(xiàn)明顯差異，具體會(huì)迎來(lái)哪些變化，我們將在9月份的暖通空調(diào)產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上進(jìn)行全方位的探討。
   總之，格奧爭(zhēng)端背后折射出來(lái)的正是空調(diào)產(chǎn)品能效標(biāo)準(zhǔn)的競(jìng)爭(zhēng)，一方面對(duì)企業(yè)起到警示作用，另一方面也是對(duì)有關(guān)部門履行監(jiān)管職責(zé)的督促，同時(shí)還能檢驗(yàn)現(xiàn)在能效標(biāo)準(zhǔn)相關(guān)的檢測(cè)、管理、監(jiān)督等一系列配套工作是否完善。
   相信這一事件也會(huì)從市場(chǎng)角度倒逼空調(diào)新能效政策加快出臺(tái)，警醒政府在后續(xù)的配套監(jiān)督管理工作上更加完善和嚴(yán)格，最大限度地保證行業(yè)的公平性和良性競(jìng)爭(zhēng)。從另一個(gè)角度來(lái)看，雖然有政府的高壓監(jiān)管，但是企業(yè)的自律更是能夠保證行業(yè)和企業(yè)良性發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的最關(guān)鍵點(diǎn)。
   基礎(chǔ)扎實(shí)才會(huì)自身硬
   客觀來(lái)講，在最重要的年中大促之前發(fā)生這樣的輿論事件，短期內(nèi)確實(shí)給奧克斯空調(diào)帶來(lái)營(yíng)銷方面的負(fù)面影響，給部分消費(fèi)者帶來(lái)恐慌性的情緒。但是同行業(yè)內(nèi)企業(yè)之間互相監(jiān)督，給市場(chǎng)及企業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境也是每個(gè)企業(yè)的權(quán)力和義務(wù)。企業(yè)互相監(jiān)督對(duì)手的生產(chǎn)與銷售行為，也有助于推動(dòng)行業(yè)的整體凈化和進(jìn)步。
   在充分競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)，同行公開監(jiān)督應(yīng)該成為行業(yè)規(guī)范的一種有益補(bǔ)充。舉報(bào)不可怕，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也難以控制和避免，但是如果自身產(chǎn)品過硬，發(fā)展基礎(chǔ)扎實(shí)，無(wú)論什么舉報(bào)，什么審查都是紙老虎，清者自清，長(zhǎng)期來(lái)看都不會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。
   作為空調(diào)行業(yè)規(guī)�？壳埃�且位居第一陣營(yíng)的企業(yè)，所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任、對(duì)消費(fèi)市場(chǎng)的影響都是更為巨大的。此事件已經(jīng)引起中消協(xié)和相關(guān)監(jiān)管部門的高度重視，多地監(jiān)管部門陸續(xù)介入調(diào)查，浙江省市場(chǎng)監(jiān)督管理局和寧波市市場(chǎng)監(jiān)督管理局已組成聯(lián)合調(diào)查組。關(guān)于產(chǎn)品后續(xù)的檢測(cè)和評(píng)定，會(huì)有專業(yè)的機(jī)構(gòu)來(lái)給出公正的結(jié)論，我們不予置評(píng)。
   作為行業(yè)的觀察者，我們呼吁任何品牌都要對(duì)自己的產(chǎn)品，對(duì)自己的品質(zhì)，對(duì)自己的品牌高度負(fù)責(zé)，質(zhì)量是生命，品牌是靈魂，企業(yè)自律，讓產(chǎn)品做到實(shí)至名歸！同時(shí)我們也期待因?yàn)檫@次事件，促使空調(diào)行業(yè)未來(lái)發(fā)展更健康，行業(yè)企業(yè)得到更為良好、公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，滿足消費(fèi)者的殷切期待，重塑消費(fèi)信心！