5月17日，2019年房地產(chǎn)物業(yè)交互論壇暨海爾中央空調服務升級體驗團成立發(fā)布會在上海召開。會議現(xiàn)場，海爾中央空調全面升級戰(zhàn)略地產(chǎn)服務標準，得到了參會地產(chǎn)生態(tài)伙伴的一致認可。

   精裝時代，用戶需要的不再是簡單的產(chǎn)品解決方案，而是全流程服務體驗的升級，海爾中央空調服務升級正是這一需求下的產(chǎn)物。
   此次，海爾中央空調發(fā)布的全流程服務解決方案，從方案設計、訂單可視、驗收交付和后期維保等各個環(huán)節(jié)，打造全流程用戶最佳體驗，贏得了房地產(chǎn)物業(yè)等生態(tài)伙伴一致認可。
   不少參會人員表示，海爾中央空調此次服務升級是房地產(chǎn)全行業(yè)一次大的飛躍，海爾中央空調代表了當下甚至是未來最好的服務模式。

   (海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁 海爾空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利 致辭)

   用戶認可的背后離不開海爾空氣生態(tài)伙伴的支持。海爾家電產(chǎn)業(yè)集團副總裁海爾空氣產(chǎn)業(yè)總經(jīng)理王利發(fā)言表示，用戶需求已經(jīng)從購買一臺好空調升級到擁有專業(yè)的空氣設計師，海爾在全球擁有最強的品牌、生態(tài)和方案，以極致產(chǎn)品、極致服務和極致體驗，共創(chuàng)空氣生態(tài)，共享空氣紅利，多維能力領跑第一陣營。

   在活動現(xiàn)場，物業(yè)管理與服務的綜合性服務企業(yè)——新城悅控股有限公司與海爾中央空調簽署2019戰(zhàn)略合作，共同打造全流程服務升級，真正實現(xiàn)從海爾服務到共創(chuàng)服務，滿足用戶的個性化需求。

   此外，海爾中央空調還聘請一批資深用戶、專家出任首席顧問官，組成海爾中央空調服務升級體驗團，體驗團將體驗并見證海爾中央空調在方案設計、安裝施工、維保服務前中后三大板塊引領行業(yè)的全流程服務升級。

   從行業(yè)頂尖研發(fā)實驗室到開放的資源空間，從引領產(chǎn)品方案到定制行業(yè)的標準規(guī)范，海爾中央空調為住宅地產(chǎn)和商業(yè)地產(chǎn)提供了綠色舒適空氣解決方案。數(shù)據(jù)顯示，海爾中央空調已與新城、龍湖等中國百強地產(chǎn)企業(yè)實現(xiàn)合作，占據(jù)全國百強地產(chǎn)行業(yè)第1份額。
   此次海爾全新升級全流程服務解決方案，在持續(xù)為全球用戶創(chuàng)造高端商業(yè)和生活價值的同時，勢必將帶領行業(yè)實現(xiàn)新一輪服務升級。