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| 我國(guó)空調(diào)市場(chǎng)迎來(lái)智能化普及新拐點(diǎn) |
| （時(shí)間:2017-4-27 10:45:34） |
今年將是中國(guó)空調(diào)產(chǎn)業(yè)從變頻向智能加速轉(zhuǎn)型的新拐點(diǎn)，也是一個(gè)屬于智能空調(diào)消費(fèi)普及的新風(fēng)口。這是家電圈從海爾空調(diào)聯(lián)合蘇寧云商在南京全球首發(fā)凈鉑智能自清潔空調(diào)，并加速智能自清潔空調(diào)普及活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)了解的信息。
事實(shí)上，最近三年多來(lái)，隨著變頻空調(diào)普及進(jìn)入瓶頸期，中國(guó)市場(chǎng)上的空調(diào)廠商們一直在尋找引爆新一輪市場(chǎng)消費(fèi)需求的風(fēng)口。此時(shí)，滿足時(shí)代發(fā)展方向和用戶需求的智能空調(diào)，成為眾多空調(diào)廠商認(rèn)定的消費(fèi)新潮流。
當(dāng)智能取代變頻成為空調(diào)消費(fèi)的新主流時(shí)，圍繞智能空調(diào)的創(chuàng)新也在市場(chǎng)上迎來(lái)百花齊放的局面。其中，海爾更是憑借自清潔空調(diào)開(kāi)創(chuàng)一個(gè)智能空調(diào)新品類：不只是在市場(chǎng)上一枝獨(dú)秀，還成功引發(fā)行業(yè)跟風(fēng)，模仿自清潔推出的自清洗、健康除菌等產(chǎn)品層出不窮。由此，一個(gè)以自清潔為風(fēng)口的智能空調(diào)消費(fèi)普及潮迎來(lái)“天時(shí)、地利、人和”新機(jī)遇。
天時(shí)：來(lái)自用戶的力量
當(dāng)前，與變頻空調(diào)過(guò)去的市場(chǎng)普及主要是靠廠家主導(dǎo)，低價(jià)格驅(qū)動(dòng)所不同的是，智能空調(diào)的普及則是用戶需求主導(dǎo)，智能生活場(chǎng)景在推動(dòng)。對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，前者是企業(yè)行為的單邊強(qiáng)推，后者則是用戶行業(yè)的合力引爆，更加水到渠成。
在用戶開(kāi)始成為這一輪智能空調(diào)市場(chǎng)普及推手的背后，則是一個(gè)以家庭為背景、以健康舒適生活為主導(dǎo)的高品質(zhì)、個(gè)性化消費(fèi)潮的悄然而至。就在今年3月，海爾發(fā)布包括161個(gè)智慧生活場(chǎng)景的全球首個(gè)智慧家庭，這些不只是賣智能家電，而是輸出生活場(chǎng)景的智能系統(tǒng)，已經(jīng)在線上平臺(tái)和線下體驗(yàn)店正式開(kāi)賣。
隨著越來(lái)越多用戶享受到由不同成套家電構(gòu)成的智能生活場(chǎng)景，而不是簡(jiǎn)單的智能硬件，從而對(duì)智能生活的理解和認(rèn)知將不再只是概念和想象，而是可以觸摸可以體驗(yàn)可以購(gòu)買的現(xiàn)實(shí)生活和健康舒適。這無(wú)疑為智能空調(diào)的快速普及注入全新的活力和動(dòng)力。
在領(lǐng)先全球完成智能生活場(chǎng)景的落地同時(shí)，海爾還基于中國(guó)家庭的現(xiàn)實(shí)需求和用戶痛點(diǎn)，成功在智能空調(diào)的研發(fā)和創(chuàng)新上找到了自清潔這一突破口�；谟脩艚换ナ絼�(chuàng)新，在短短兩年時(shí)間里，海爾自清潔空調(diào)成為智能空調(diào)的代名詞，更成為健康舒適生活的締造者。
今年以來(lái)，在自清潔成為空調(diào)業(yè)“現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品”，引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買和用戶口碑的雙雙引爆之后，再度掀起一場(chǎng)面向全國(guó)用戶的公開(kāi)交互升級(jí)戰(zhàn)役：從去年全國(guó)用戶親自參觀海爾在全國(guó)萬(wàn)余家門店舉行的直播空調(diào)“洗澡”過(guò)程，到今年熱情高漲參與智能自清潔空調(diào)吹白毛巾的實(shí)機(jī)演示，親自見(jiàn)證運(yùn)行2年的智能自清潔空調(diào)吹不臟白毛巾，但普通空調(diào)卻在1個(gè)小時(shí)讓白毛巾變臟過(guò)程，深層次感受智能空調(diào)帶來(lái)的生活品質(zhì)提升。
地利：打破行業(yè)的天花板
都說(shuō)，春江水暖鴨先知。當(dāng)前空調(diào)市場(chǎng)缺乏新的熱點(diǎn)，變頻空調(diào)已是“昨日黃花”吊不起商家和用戶的胃口，此時(shí)智能空調(diào)的接棒普及可以說(shuō)是水到渠成。早在2016年8月，國(guó)家信息中心信息資源開(kāi)發(fā)部副主任蔡瑩就公開(kāi)指出，智能空調(diào)已成為繼變頻空調(diào)之后中國(guó)空調(diào)業(yè)又一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。如今不過(guò)短短半年時(shí)間，智能空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)上就迎來(lái)市場(chǎng)普及的又一個(gè)拐點(diǎn)。
來(lái)自產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，智能空調(diào)規(guī)模迅猛增長(zhǎng)復(fù)合增長(zhǎng)率65%，市場(chǎng)占比已提升至25%。其中海爾空調(diào)開(kāi)辟出的智能自清潔這一細(xì)分市場(chǎng)表現(xiàn)尤為亮眼，已漸成普及之勢(shì)。其中，智能空調(diào)在蘇寧渠道的占比高達(dá)64%，而海爾智能空調(diào)在蘇寧渠道占比高達(dá)90%以上，穩(wěn)居首位。
過(guò)去兩年來(lái)，雖然空調(diào)市場(chǎng)上的智能新品層出不窮、智能概念也是花樣繁多，參與智能空調(diào)引爆的企業(yè)層出不窮，但是用戶認(rèn)知和接受度普遍不高，智能空調(diào)一時(shí)間陷入“內(nèi)熱外冷”等問(wèn)題，海爾則通過(guò)“自清潔”這一明星產(chǎn)品的持續(xù)創(chuàng)新和用戶交互，成為打破智能空調(diào)市場(chǎng)普及困局、突破智能空調(diào)引爆天花板的一把尖刀。
今年雙方圍繞智能空調(diào)普及合作再次升級(jí)，基于蘇寧和海爾雙方用戶大數(shù)據(jù)定制的凈鉑智能自清潔空調(diào)，實(shí)現(xiàn)“蘇寧智能”和“海爾好空氣”APP雙直連，讓用戶可同時(shí)共享雙APP提供的場(chǎng)景化服務(wù)。同時(shí)雙方還創(chuàng)造空調(diào)行業(yè)“有史以來(lái)”最大的50萬(wàn)套單品采購(gòu)訂單，以及150萬(wàn)套智能空調(diào)銷售總目標(biāo)。
在蘇寧與海爾圍繞智能空調(diào)合作快速升級(jí)的背后，一方面是對(duì)市場(chǎng)高漲的智能自清潔空調(diào)消費(fèi)熱情的精準(zhǔn)把控，一方面基于蘇寧云商互聯(lián)網(wǎng)零售平臺(tái)的用戶需求把握豐富經(jīng)驗(yàn)，和海爾COSMO平臺(tái)智能制造解決方案下的大規(guī)模定制能力精準(zhǔn)對(duì)接。
顯然，蘇寧聯(lián)手海爾引爆智能空調(diào)市場(chǎng)普及只是一個(gè)信號(hào)。對(duì)于整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，面對(duì)傳統(tǒng)變頻市場(chǎng)的增長(zhǎng)乏力，唯有智能空調(diào)才能激活新的消費(fèi)需求，才能滿足眾多商家在增速放緩背景下的“從追求數(shù)量到追求質(zhì)量”轉(zhuǎn)型需求，并帶來(lái)空調(diào)市場(chǎng)蛋糕的持續(xù)釋放和穩(wěn)步換代。數(shù)據(jù)顯示，2016年，海爾互聯(lián)空調(diào)（包括智能空調(diào)）全球銷量第一，在中國(guó)海爾已連續(xù)38個(gè)月智能空調(diào)銷量第一。
人和：眾望所歸的大道
主流群體的主動(dòng)需求和認(rèn)知，渠道巨頭的積極參與和推動(dòng)，以及領(lǐng)軍企業(yè)海爾的順勢(shì)而為、聚勢(shì)而發(fā)，共同成就今年以來(lái)智能空調(diào)在一線市場(chǎng)上持續(xù)走強(qiáng)并加速引爆的現(xiàn)狀。實(shí)際上，梳理整個(gè)空調(diào)產(chǎn)業(yè)，當(dāng)前再也找不到一條比引爆智能產(chǎn)品更好的轉(zhuǎn)型升級(jí)大道。
大量的90后當(dāng)前正在成為中國(guó)家電市場(chǎng)的消費(fèi)主力軍，個(gè)性化、智能化、互動(dòng)化的產(chǎn)品也順勢(shì)成為主流趨勢(shì)。此次，聯(lián)手蘇寧打造的海爾凈鉑智能自清潔空調(diào)，不只是為用戶提供潔凈健康的空氣，更成為整個(gè)家庭空氣環(huán)境與用戶持續(xù)交流的平臺(tái)。這也讓空調(diào)產(chǎn)業(yè)從過(guò)去“賣產(chǎn)品”一錘子買賣的模式，進(jìn)化到如今“黏用戶”持續(xù)強(qiáng)交互的生態(tài)，讓一臺(tái)臺(tái)智能空調(diào)成為連接企業(yè)與用戶的紐帶和平臺(tái)。
這一系列變革的背后，正海爾首創(chuàng)的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)：COSMO Plat大規(guī)模定制解決方案，讓中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)率先在智能空調(diào)上從大規(guī)模制造向大規(guī)模定制的落地，從產(chǎn)業(yè)鏈最核心的供需環(huán)節(jié)入手，重構(gòu)企業(yè)、產(chǎn)品與用戶三者之間的交互關(guān)系，打造基于產(chǎn)業(yè)鏈上的生態(tài)鏈的體系，探索空調(diào)產(chǎn)業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新邊界和市場(chǎng)新空間。
作為家電業(yè)最早探索和實(shí)踐智慧家庭的品牌，目前海爾帶領(lǐng)行業(yè)邁入智慧家庭3.0階段，即完成智能產(chǎn)品從過(guò)去的被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的場(chǎng)景化服務(wù)新階段，讓企業(yè)真正圍繞用戶定制產(chǎn)品。其中，海爾空調(diào)智能大數(shù)據(jù)已發(fā)展至500億+，可精準(zhǔn)定位用戶需求，徹底終解“以產(chǎn)定銷”的傳統(tǒng)壓貨營(yíng)銷模式，真正開(kāi)創(chuàng)“以需定產(chǎn)、個(gè)性定 面對(duì)這個(gè)快速變化的時(shí)代，與變頻空調(diào)普及不同的是，智能空調(diào)在中國(guó)市場(chǎng)的普及，正在呈現(xiàn)了 “溫水煮青蛙”的小步快跑、加速超車效應(yīng)。變化往往出現(xiàn)在一些空調(diào)廠商沒(méi)有認(rèn)清的背景下，一個(gè)由少數(shù)領(lǐng)跑者推動(dòng)的智能空調(diào)普及風(fēng)暴就已經(jīng)在全國(guó)陸續(xù)展開(kāi)，絲毫不給其它廠商留出機(jī)會(huì)！
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