來自廣州的消息，全球知名專業(yè)空氣能熱泵制造商廣東芬尼克茲集團日前推出的商用中央空調(超級模塊機組)6.5年免費包修的服務政策，在中央空調行業(yè)產生強烈反響。芬尼克茲大幅延長“包修”年限的服務承諾讓業(yè)內眾多長期實行18個月或24個月“保修”的中央空調生產廠家一時手足無措，而行業(yè)權威人士則表示我國中央空調行業(yè)即將面臨變局。
廣東芬尼克茲集團相關高管在接受多家主流媒體訪問時表示，芬尼克茲中央空調6.5年免費保修的質量三包新政是該企業(yè)集團對自身產品質量的信心體現，從2014年7月1日起，芬尼克茲出售的商用中央空調(模塊機組)整機及主要部件實行免費包修6.5年的新政。目前該政策適用于中國大陸區(qū)域(港澳臺除外)。此次調整，包修期由原來到的1.5年大幅延長至6.5年。
據悉，芬尼克茲超級模塊中央空調機組是商用中央空調領域口碑極佳、具有相當科技含量的產品，該產品線在熱交換器、軸流風機、電子膨脹閥、電控柜的配置、以及結構及控制系統(tǒng)設計方面具有8大優(yōu)勢，尤其是第二代專利超微霧化噴淋冷卻技術的應用，確保了芬尼克茲超級模塊中央空調在50度高溫的條件下，制冷能效比仍然接近4.0。
京穗兩地的一些業(yè)內權威人士對媒體發(fā)表談話時表示，芬尼克茲集團本次6.5年免費包修的服務承諾并不讓人意外，實際上，該企業(yè)一年前就率先對商用空氣能熱水器的免費包修期限從行業(yè)普遍的18個月大幅提高到6.5年，從而在商用空氣能領域引發(fā)強震。相較于一般廠家的1～2年保修承諾、芬尼克茲此次大膽承諾商用中央空調6.5年免費“包修”，是包括技術及資本在內的各種企業(yè)綜合實力、以及對自身產品自信的根本體現，一些實力不濟的生產廠家別說承諾6.5年免費包修，就算是一年半或兩年的“保修”都是在玩文字游戲，“保修”一般需要收費，而“包修”只要是因為機器本身質量原因造成的維修全免費。多位業(yè)內人士表示，芬尼克茲集團的有關商用中央空調的6.5年免費包修新政已經在業(yè)內產生震動，商用中央空調行業(yè)洗牌在所難免。
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