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| 【空調(diào)】志高鄭祖義：云空調(diào)將引領(lǐng)未來移動浪潮革命 |
| （時間:2013-3-20 10:03:50） |
2013年3月19～22日，2013中國家電博覽會(APPLIANCEWORLDEXPO，簡稱AWE)在上海新國際博覽中心舉行。本屆展會以“關(guān)愛環(huán)境享受生活”為主題，展品除傳統(tǒng)白電、廚衛(wèi)電器外，還將加強消費電子、生活電器、水處理電器等品類的展示。此外，2013年度家電最新產(chǎn)品也將在展會上集中亮相。展會期間，志高空調(diào)董事長鄭祖義受邀接受了采訪。
鄭祖義表示，云空調(diào)主要是面對即將到來的移動浪潮的革命，也就是說曾經(jīng)講到的“第三次工業(yè)革命”，這一次技術(shù)進(jìn)步的主要特點是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，無線技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)的到來，再加上我們云的力量，使我們工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生革命化的突破。
集空調(diào)和凈化空氣功能于一身的產(chǎn)品近年一直受到消費者的關(guān)注。鄭祖義則表示，志高早在2006年就推出了該產(chǎn)品，目前已經(jīng)具備成熟的技術(shù)，隨著廣大消費者對空氣要求的不斷提升，2013年志高將進(jìn)一步擴(kuò)大該產(chǎn)品的推廣。
以下為訪談實錄：
和訊科技：各位和訊網(wǎng)友大家好！在“2013中國家電博覽會”上，我們非常榮幸地邀請到志高空調(diào)董事長鄭祖義接受和訊科技的采訪，請鄭總首先和各位和訊網(wǎng)友打個招呼。
鄭祖義：各位和訊網(wǎng)友大家好！
和訊科技：志高是第一家推出云空調(diào)的企業(yè)，今年志高會有哪些新產(chǎn)品推出來呢？
鄭祖義：志高除了對傳統(tǒng)和市場聯(lián)系比較密切的、新的、時尚的產(chǎn)品線推出之外，就是我們隆重向消費者推出的云空調(diào)，云空調(diào)是志高產(chǎn)品的一個方面，云空調(diào)主要是面對即將到來的移動浪潮的革命，也就是說曾經(jīng)講到的“第三次工業(yè)革命”，這一次技術(shù)進(jìn)步的主要特點是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟，無線技術(shù)的普及，大數(shù)據(jù)技術(shù)的到來。再加上我們云的力量，使我們工業(yè)技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生革命化的突破。
和訊科技：我記得去年志高召開發(fā)布會時，您曾經(jīng)談到，未來志高會推出第二代甚至第三代的云空調(diào)，馬上要發(fā)布新品了，您能否提前透露一下，這次推出的產(chǎn)品和去年推出的產(chǎn)品有哪些不一樣？
鄭祖義：我們對云技術(shù)的認(rèn)知將會不斷地推進(jìn)，我們認(rèn)為志高做的一項最有意義的事，就是我們將一個傳統(tǒng)的實體家電，并不是信息的家電，成功地把它送入到云時代。某種意義上來說，如果云時代是我們未來的話，志高將空調(diào)穿越時空，穿越了時間隧道，進(jìn)入了云時代。相信志高在未來云時代的消費當(dāng)中，志高的云空調(diào)將會對整個行業(yè)技術(shù)進(jìn)步做出它應(yīng)有的影響。消費者也會在產(chǎn)品體驗當(dāng)中會不斷地感受到云的精彩。
在2012年2月8日，志高推出首臺云空調(diào)，通過接近一年的體驗性營銷，充分使我們與消費者實現(xiàn)了互動，通過這種互動我們獲得了消費者很好的支持。我們通過不斷地完善，通過我們持續(xù)升級，2013年，我們推出的實體性產(chǎn)品在上市，這個產(chǎn)品將會更加完善，更加人性化，更加個性化，更加舒適性。所以，我們現(xiàn)在推出的云空調(diào)主要標(biāo)識五大云功能，我認(rèn)為這是對消費者的第一次重要奉獻(xiàn)。后續(xù)，我想還會有更精彩的東西，也就是說，未來志高的消費群體在享受我們空調(diào)消費的同時會增加很多精彩的消費需求。
和訊科技：我覺得一個企業(yè)生存除了要有技術(shù)上的實力以外，渠道也很重要。去年由于受房地產(chǎn)調(diào)控和金融危機影響，很多白電企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)都不是特別好，2013年志高有哪些在渠道上的策略，以及推廣上的策略去推進(jìn)志高產(chǎn)品的銷售呢？
鄭祖義：整個行業(yè)的渠道建設(shè)都在與時俱進(jìn)，都在不斷完善、強化、優(yōu)化它的渠道建設(shè)與管理，志高這幾年不斷在完善我們渠道管理以及經(jīng)營上的質(zhì)量，在2013年，我們在渠道建設(shè)質(zhì)量方面也會取得很好的進(jìn)步，從我們這幾年的經(jīng)營質(zhì)量轉(zhuǎn)型的表現(xiàn)來看，志高對2013年渠道質(zhì)量優(yōu)化的成效是充滿信心的。
和訊科技：很多企業(yè)在渠道擴(kuò)展都在做三四級市場，甚至于五級市場，志高是不是也會朝著這個方向發(fā)展？電商化也是現(xiàn)在很多企業(yè)在花力度做的渠道建設(shè)，志高在電商上有沒有什么策略？
鄭祖義：志高一直比較關(guān)注三四級市場，以前在三四級市場是志高企業(yè)的優(yōu)勢，在競爭過程中志高仍然會加強三四級市場的建設(shè)和管理，至于能不能有效地把電商模式與傳統(tǒng)渠道管理很好地進(jìn)行連接，也是企業(yè)一直在思考的一個問題，不排除我們在這方面會做出一些創(chuàng)新。
和訊科技：您剛才說到志高一直在做三四級市場，在三四級市場的布局是以開店的方式還是加盟的方式來做，未來在三四級渠道上怎么投入？有沒有一些具體的措施？
鄭祖義：剛才你說的開店、加盟都是一種延伸的的方式，這種形式都會并存，有開店，有加盟，都會有，相互不會排斥的。
和訊科技：2013年計劃開多少家店或有什么樣的推廣？
鄭祖義：這沒有剛性的指標(biāo)，將會根據(jù)實際情況，因為我們某種程度上是授權(quán)下面的公司進(jìn)行經(jīng)營，志高是采取分公司經(jīng)營機制，由各分公司獨立經(jīng)營實體根據(jù)市場的特點做出他們的決策。
和訊科技：今年絕大多數(shù)城市空氣都不是特別好，PM2.5經(jīng)常爆表，很多消費者都很關(guān)注能清楚甲醛和PM2.5的產(chǎn)品，志高未來在這方面是不是有一些新的產(chǎn)品推出，會不會有一些周邊的產(chǎn)品，現(xiàn)在很多傳統(tǒng)做空調(diào)的企業(yè)都開始做空氣凈化機等邊緣產(chǎn)品，您怎么看這個現(xiàn)象？
鄭祖義：作為空氣凈化，就和我們的空調(diào)節(jié)能技術(shù)是一樣的，應(yīng)該成為空調(diào)技術(shù)發(fā)展主題，因為空氣質(zhì)量的調(diào)節(jié)本身就是它的任務(wù)，空調(diào)器不僅僅要實現(xiàn)對溫度的調(diào)整，也要對空氣質(zhì)量的條件，志高一直致力于作為空調(diào)技術(shù)的核心主體在推動企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，對空氣凈化的處理，志高在2006年推出的“三超王”系列就是把空氣質(zhì)量的控制融合在空調(diào)產(chǎn)品之中。志高“三超王”系列是行業(yè)第一款能把空調(diào)器和空氣凈化水平復(fù)合在一起，這個凈化能力不是大家一種概念上的凈化，是嚴(yán)格按照空氣凈化器的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)定的，也就是說志高推出的“三超王”空調(diào)本身就是符合國標(biāo)的空氣凈化器，只是大家對它關(guān)注得不夠而已。所以，志高在2006年已經(jīng)率先實現(xiàn)對PM2.5的控制，所以希望消費者可以體驗志高“三超王”空調(diào)。
和訊科技：志高2006年已經(jīng)有這個產(chǎn)品，目前仍然有去除PM2.5的功能，后續(xù)這個產(chǎn)品系列是不是有新的產(chǎn)品？
鄭祖義：“三超王”一直是志高主導(dǎo)推進(jìn)的產(chǎn)品系列，從2006年到現(xiàn)在，每年我們都在市場上有推進(jìn)。凡是消費者購買志高“三超王”系列產(chǎn)品，一般回購率都是比較高的。說明這個產(chǎn)品從技術(shù)創(chuàng)新層面來說是符合消費者的選向，可能很多消費者還沒有關(guān)注它，所以志高“三超王”系列的產(chǎn)品是成為志高主要饋贈禮品的最佳選擇，所以我們的客戶要一臺空調(diào)產(chǎn)品，“三超王”是他們唯一最忠實的選擇。
和訊科技：鄭總，從去年6月開始新一輪的節(jié)能補貼政策開始實施，這個政策實施到現(xiàn)在為止，業(yè)內(nèi)一直對它褒貶不一，您怎么看待新一輪的節(jié)能政策，志高在新的節(jié)能政策上有沒有獲益，或?qū)ζ髽I(yè)有沒有什么影響？
鄭祖義：新一輪的“節(jié)能惠民”政策我覺得對行業(yè)更大的意義是引導(dǎo)了行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的主體方向，所以，現(xiàn)在空調(diào)市場上企業(yè)推薦給消費者關(guān)注的需求點，所謂一晚多少電，多少赫茲，它都迎合和追隨了節(jié)能政策推進(jìn)的方向。這個政策的意義應(yīng)該更大地體現(xiàn)在這方面。過去可能有的企業(yè)沒有推進(jìn)這些，把更多的消費概念引導(dǎo)到其他方向，我認(rèn)為從政策的貢獻(xiàn)來說，無論某些企業(yè)推出的涉及節(jié)能理念，如何評價我們作另當(dāng)別論，但主體氛圍來說是健康的。大家都知道，空調(diào)需要節(jié)能，志高將仍然秉承我們推“三超王”思想和理念，我們是追求做能效比更高的企業(yè)，這是我們對消費者的一種承諾，最好的空調(diào)至少能效是最高的空調(diào)。我覺得，在這時候政策適當(dāng)退出是正常的，它已經(jīng)完成了所承擔(dān)的義務(wù)，行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新回歸到節(jié)能的主體，這個政策是到了該退出的時候了。
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