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| 【空調(diào)】技術(shù)創(chuàng)新助力中國空調(diào)業(yè)主導(dǎo)全球市場 |
| （時(shí)間:2012-12-31 9:15:27） |
2012年12月22日，經(jīng)專家組鑒定，格力“雙級增焓變頻壓縮機(jī)的研發(fā)及應(yīng)用”項(xiàng)目再獲“國際領(lǐng)先”認(rèn)定。在發(fā)布會上，格力電器還同步推出了三款應(yīng)用“雙級變頻壓縮機(jī)”的最新產(chǎn)品：全能王變頻空調(diào)i尊、U尊和空氣能熱水器“御雅”。
20余位頂尖工程師，長達(dá)4年不懈探索，投入1600余萬元的研發(fā)費(fèi)用，先后300余次標(biāo)準(zhǔn)試驗(yàn)的反復(fù)驗(yàn)證——格力又一項(xiàng)領(lǐng)先全球的原創(chuàng)專利技術(shù)“破繭而出”。
國家節(jié)能環(huán)保制冷設(shè)備工程技術(shù)研究中心主任黃輝表示，格力“雙級變頻壓縮機(jī)的研發(fā)及應(yīng)用”項(xiàng)目聚集了格力變頻空調(diào)研發(fā)的最新技術(shù)成果，擁有100％的自主知識產(chǎn)權(quán)。其中，雙級變頻壓縮技術(shù)大大拓寬了空調(diào)的使用范圍，開辟了全新的市場領(lǐng)域，具有較大的推廣應(yīng)用價(jià)值。
為小空調(diào)裝上“大心臟”
傳統(tǒng)空調(diào)采用的普通壓縮機(jī)只對空氣進(jìn)行一次壓縮，雖然在常規(guī)環(huán)境下能夠正常使用，可是一旦在低溫環(huán)境制熱時(shí)，空調(diào)的制熱效率就會大幅降低，經(jīng)常開機(jī)很長一段時(shí)間后依然無法達(dá)到設(shè)定溫度。
而雙級變頻壓縮技術(shù)，顧名思義就是將以往壓縮機(jī)只有一次的壓縮過程升級為兩次壓縮過程，不僅使壓縮機(jī)本身負(fù)擔(dān)大大減輕，還使得每次壓縮的效率大大升高。就像跳遠(yuǎn)一樣，加上助跑推動(dòng)力的三級跳遠(yuǎn)，往往要比立定跳遠(yuǎn)的距離遠(yuǎn)。傳統(tǒng)空調(diào)的“立定跳遠(yuǎn)”，在極限工作條件下，往往會因?yàn)閯?dòng)力不足，造成“高溫制冷差低溫制熱差”的問題；雙級變頻壓縮的“三級跳遠(yuǎn)”，通過補(bǔ)氣增焓的助跑力，徹底解決了制冷行業(yè)的這一難題。
“采用格力變頻雙級壓縮機(jī)后，情況發(fā)生了根本性變化�！币晃粎⑴c發(fā)布現(xiàn)場的院士打了個(gè)形象比喻：“單級與雙級壓縮機(jī)之間的區(qū)別，就好比電腦雙核CPU與單核CPU�！�
相對于普通空調(diào)正常的工作溫度只是在-7到43度之間，擁有了雙級壓縮機(jī)，好比給空調(diào)加裝了一個(gè)動(dòng)力更強(qiáng)大的心臟，在不增加耗電量的前提下，大大提高制冷量、制熱量和能效比，-20℃時(shí)出風(fēng)口溫度可達(dá)50℃，50℃時(shí)出風(fēng)口溫度低于12℃。
格力電器技術(shù)研發(fā)負(fù)責(zé)人表示，雙級壓縮機(jī)為空調(diào)提供了更為強(qiáng)大的“心臟”，在不增加能耗的前提下，大大提高制冷量、制熱量和能效比。實(shí)現(xiàn)了-30℃的強(qiáng)勁制熱和高溫54℃的強(qiáng)勁制冷。嚴(yán)冬季節(jié)，制熱量可提升40%以上；酷暑季節(jié)，制冷量能夠提升35%以上。
應(yīng)用了“雙級變頻壓縮機(jī)”的i尊、U尊“全能王”空調(diào)，是全球首款采用格力雙級壓縮技術(shù)的家用空調(diào)。
空調(diào)制冷、制熱的效能提升了，耗費(fèi)的電量會不會隨之增加呢？
格力力求大膽突破，全能王系列空調(diào)采用1赫茲變頻技術(shù)，該技術(shù)是當(dāng)今尖端變頻技術(shù)的最佳應(yīng)用體現(xiàn)，可以讓空調(diào)壓縮機(jī)在1赫茲超低頻率下穩(wěn)定運(yùn)行，節(jié)能省電效果出色。據(jù)實(shí)驗(yàn)對比，與相同制冷量的定頻空調(diào)比，一臺1.5匹的格力1赫茲變頻空調(diào)一年可省電約471度，省電達(dá)60%，由此節(jié)約的電費(fèi)將近282元。而即便同樣是變頻空調(diào)，1赫茲超低頻平穩(wěn)運(yùn)行功率也更小，最低運(yùn)行功率只有15瓦。
在全能王系列——U越空調(diào)外觀上設(shè)計(jì)了“智能變頻視窗”，當(dāng)空調(diào)開啟后可自動(dòng)檢測運(yùn)行情況，并將運(yùn)行頻率分低、中、高三段顯示在面板上，能讓用戶輕松地掌握空調(diào)運(yùn)行狀態(tài)，節(jié)能省電一目了然。
格力“全能王”系列空調(diào)自問世以來，已擁有專利210項(xiàng)。在2012德國IFA展上，格力“全能王”系列空調(diào)憑借堅(jiān)實(shí)的科技含量，榮獲技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)，成為空調(diào)行業(yè)劃時(shí)代的產(chǎn)品。
“這項(xiàng)技術(shù)大大擴(kuò)展了市場接受面，充分考慮到了高緯度和低緯度地區(qū)消費(fèi)者的需求�！敝袊评淇照{(diào)工業(yè)協(xié)會秘書長張朝暉說，“格力在雙級壓縮技術(shù)上的一小步，是中國制冷產(chǎn)業(yè)在全球范圍內(nèi)崛起的一大步。雙級空調(diào)壓縮機(jī)的問世意味著中國空調(diào)產(chǎn)業(yè)提前跨入了雙級變頻時(shí)代，讓我們?nèi)虻耐锌吹街袊闹评淇照{(diào)業(yè)又一次實(shí)實(shí)在在走在世界前列�！�
追求極致，才能創(chuàng)造市場空間
事實(shí)上，格力電器再次“登頂”技術(shù)高峰，業(yè)內(nèi)人士普遍表示“意料之中”。盤點(diǎn)近年來格力電器在技術(shù)領(lǐng)域的一再突破和不懈創(chuàng)新，就能看到格力成功的必然性。
2011年底，全球首臺高效直流變頻離心式冷水機(jī)組通過專家組的技術(shù)鑒定，多位院士表示，格力此舉攻克了中央空調(diào)領(lǐng)域的多項(xiàng)世界難題，技術(shù)處于國際領(lǐng)先水平，是迄今為止最節(jié)能的大型中央空調(diào)。
多年來，格力電器一直保持在行業(yè)“科研人員多”、“科研投入大”的記錄。2011年，格力電器的科研投入超過30億元。
作為全球制冷行業(yè)龍頭企業(yè)的掌舵者，格力電器董事長兼總裁董明珠對創(chuàng)新、產(chǎn)品有自己獨(dú)到的見解。她認(rèn)為，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)不叫創(chuàng)新，真正的創(chuàng)新是自我的改變，“用產(chǎn)品給消費(fèi)者帶來一種新的感受，甚至改變他的生活方式”。
為此，董明珠對格力電器技術(shù)研發(fā)部門提出了三點(diǎn)要求：一、技術(shù)研發(fā)的思路一定要清晰；二、產(chǎn)品開發(fā)的概念一定要新穎，產(chǎn)品必須要有靈魂和內(nèi)涵；三、產(chǎn)品的設(shè)計(jì)一定要堅(jiān)持原創(chuàng)的、完美的、獨(dú)一無二的設(shè)計(jì)。
在很多人眼中，董明珠是一個(gè)追求完美的人，對產(chǎn)品的要求更是近乎苛刻，把產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)品來做，不符合她要求的，就必須不斷地做修改�！坝袝r(shí)候我們覺得可以了，但她覺得還不行。她是理想主義者，最終把很多不可能的事情變成了現(xiàn)實(shí)。”格力內(nèi)部人士這樣評價(jià)她。
董明珠表示：“贏得市場不僅要迎合消費(fèi)者的需求，更要?jiǎng)?chuàng)造、引領(lǐng)消費(fèi)者想不到的需求，唯有這樣才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，市場是創(chuàng)造出來的，從來不是靠營銷搶來的�！�
正是這種創(chuàng)造消費(fèi)者需求的超前創(chuàng)新意識，鑄就了如格力“全能王”系列空調(diào)和格力“御雅”空氣能熱水器這樣一些劃時(shí)代的產(chǎn)品。董明珠試圖貫徹一種把產(chǎn)品做到極致的工業(yè)精神，格力電器由此開始了從“追求很好”向“追求極致”轉(zhuǎn)變的征程。
辛勤的付出也為格力電器帶來了豐厚回報(bào)。目前，格力電器已開發(fā)出包括家用空調(diào)、商用空調(diào)在內(nèi)的20大類、400個(gè)系列、7000多個(gè)品種規(guī)格的產(chǎn)品，申請國內(nèi)外專利6000項(xiàng)，多次打破美、日等外資巨頭的技術(shù)壟斷，在國際制冷界贏得了廣泛的贊譽(yù)和極高的話語權(quán)。
多年來格力空調(diào)堅(jiān)持不懈進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品研發(fā)，在空調(diào)領(lǐng)域的專業(yè)專注為其逆勢飛翔插上翅膀。行業(yè)專家稱，因?yàn)楦窳τ泻诵募夹g(shù)，就像在寒冬中穿了御寒的棉襖。
2012年，家電行業(yè)整體可能出現(xiàn)10%的下滑，有的企業(yè)可能下滑20%，但這正是格力逆勢擴(kuò)張的好時(shí)機(jī)。
10月30日，格力電器發(fā)布2012年三季報(bào)。報(bào)告顯示，格力電器前三季度業(yè)績超出市場預(yù)期，實(shí)現(xiàn)營業(yè)總收入771.64億元，同比增長20.43%；凈利潤53.32億元，同比增長41.34%，逆勢穩(wěn)健增長，發(fā)展勢頭明顯優(yōu)于同行企業(yè)。憑著核心技術(shù)的助力，格力電器在空調(diào)市場需求不振、經(jīng)濟(jì)環(huán)境嚴(yán)峻的情況下破冰而出，前三季度業(yè)績超出市場預(yù)期。
格力可以被模仿，但不可以被超越
不久前，世界頂級品牌服務(wù)集團(tuán)WPP發(fā)布“BRANDZTM2013年中國最具價(jià)值品牌50強(qiáng)”排行榜，格力電器憑借“創(chuàng)新”這一關(guān)鍵詞，蟬聯(lián)家電細(xì)分領(lǐng)域前茅，成為中國最具價(jià)值的家電品牌。
有家電業(yè)內(nèi)人士表示：“核心技術(shù)要掌握，自主品牌要增強(qiáng)。必須抓好三大創(chuàng)新：一個(gè)是原始創(chuàng)新；一個(gè)是集成創(chuàng)新；還有一個(gè)就是引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。”
這正好與格力空調(diào)研發(fā)的變頻哲學(xué)不謀而合。格力認(rèn)為，在空調(diào)研發(fā)上有“三部曲”：一是洞察消費(fèi)者，確立精準(zhǔn)的競爭優(yōu)勢；二是集成創(chuàng)新，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢；三為體系創(chuàng)新，速度制勝。
董明珠強(qiáng)調(diào)：“格力可讓別的企業(yè)模仿，但絕不允許被超越。”她重申，“可能別人聽起來覺得我太霸道，但我還是要說。事實(shí)上，要想不讓別人超越，就必須不斷地去創(chuàng)新，這句話不是針對別人，而是對我們自己最苛刻的要求。”
“對企業(yè)來而言，只要我的產(chǎn)品做到最好，就算行業(yè)出現(xiàn)疲軟，我的份額也不會發(fā)生變化。因?yàn)檫@時(shí)候消費(fèi)者更加理性和有選擇性�！倍髦檎f，只有堅(jiān)持自主創(chuàng)新，企業(yè)才能度過寒冬，民族品牌才能在世界競爭中占有一席之地。
在格力，所有的產(chǎn)品創(chuàng)新都是以消費(fèi)者的體驗(yàn)為前提和導(dǎo)向，這樣的創(chuàng)新無時(shí)無刻不在發(fā)生著。格力電器副總裁、總工程師黃輝說介紹：“用戶的多方面需求是我們在設(shè)計(jì)過程中要考慮的問題，比如溫差、噪音、外觀、風(fēng)吹到身上的感覺等問題。有時(shí)候消費(fèi)者自己都沒想到，我們也要想到前面�！�
業(yè)內(nèi)人士表示，無論是榮獲國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)的1赫茲變頻技術(shù)，還是被認(rèn)定為“國際領(lǐng)先”水平的高效直流變頻離心機(jī)組，或者是全球首臺無稀土磁阻變頻壓縮機(jī)……格力電器以穩(wěn)健的步伐，引領(lǐng)全球制冷行業(yè)發(fā)展的方向；以“創(chuàng)新”兩字為注腳，書寫中國民族品牌崛起的傳奇。
多年來的創(chuàng)新堅(jiān)持和無人能及的投入力度，不但讓格力在空調(diào)技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)跑全行業(yè)，更奠定了格力在中國家電產(chǎn)業(yè)中的領(lǐng)軍者地位。早在2006年，格力就被國家質(zhì)檢總局授予了“世界名牌”稱號，成為中國空調(diào)行業(yè)第一個(gè)也是唯一的世界名牌。
對于品質(zhì)和技術(shù)的苛刻，也成就了格力電器的成功。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，格力空調(diào)產(chǎn)品目前已進(jìn)入全球200多個(gè)國家和地區(qū)，在全球擁有兩億用戶，其自主品牌空調(diào)產(chǎn)品已銷往全球100多個(gè)國家和地區(qū)。
剛剛閉幕的中央經(jīng)濟(jì)工作會議指出，要著力增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展新動(dòng)力，注重發(fā)揮企業(yè)家才能，加快科技創(chuàng)新，加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新、商業(yè)模式創(chuàng)新。
對此，董明珠表示，轉(zhuǎn)型升級主要是企業(yè)的事�！霸鰪�(qiáng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)生活力和動(dòng)力，最重要的是提高企業(yè)的創(chuàng)新能力和市場開拓能力，加大對研發(fā)的投入力度，進(jìn)而形成新的贏利空間。”
內(nèi)外兼修打造生態(tài)格力
在中國家電企業(yè)之中，格力無論在產(chǎn)品競爭力、技術(shù)開發(fā)能力或者是企業(yè)社會責(zé)任的表現(xiàn)上都堪稱表率，可謂是中國企業(yè)的一面旗幟，這也讓格力空調(diào)受到越來越多消費(fèi)者的青睞。
尤其當(dāng)下家電行業(yè)下滑趨勢明顯，格力依然能夠保持經(jīng)營規(guī)模不斷上揚(yáng)力爭沖刺千億目標(biāo)的同時(shí)，在核心技術(shù)的開發(fā)上也碩果累累，對于員工更充滿關(guān)懷。格力在各個(gè)方面的精益求精，完美的詮釋了技術(shù)主導(dǎo)型企業(yè)的后勁所在，為推動(dòng)我國空調(diào)產(chǎn)業(yè)升級起到了積極作用。
制造業(yè)當(dāng)下必須面對人力和原材料成本不斷攀升的行業(yè)形勢，“用工難”現(xiàn)象也困擾著中國制造企業(yè)，但是格力卻用自己方式走出了一條與其他家電生產(chǎn)企業(yè)截然相反的道路，即通過提升薪酬待遇、給予員工更多的關(guān)愛與尊重、讓員工擁有更大的發(fā)展空間等舉措，從而激發(fā)出員工的積極性和向心力。這也正是格力電器在深刻地認(rèn)識到創(chuàng)建和諧勞動(dòng)關(guān)系、提升員工幸福感、踐行企業(yè)社會責(zé)任對于企業(yè)持續(xù)發(fā)展所具有的重要性后做出的明智之舉。
另外針對現(xiàn)在社會上最普遍的“住房難”問題，格力還一次性耗資4個(gè)億，為員工修建3000多套過渡房，從根本上解決了基層的住房問題。董明珠還表示，格力未來將為每個(gè)一線員工每人提供一間住房，只要在格力工作，就可以一直免費(fèi)住宿，如果員工結(jié)婚，格力還將提供40平方米的套間。
格力領(lǐng)導(dǎo)層覺得，員工的幸福感與產(chǎn)品的質(zhì)量成正比，幸福感越高，產(chǎn)品質(zhì)量越穩(wěn)定。員工投入增多，可以從維修量降低賺回來;另外，員工穩(wěn)定，工作熟練，生產(chǎn)效率提高，也將為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。有投入，就有產(chǎn)出，這就是格力為員工和企業(yè)創(chuàng)造的良性生態(tài)循環(huán)。
此外多年來，格力電器一直熱衷公益事業(yè)，在社會救災(zāi)、教育助學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、體育事業(yè)等領(lǐng)域都留下了格力的身影。據(jù)統(tǒng)計(jì)，格力電器已累計(jì)向社會公益性捐款捐物近1億元�！白鳛槿蜃畲蟮募矣每照{(diào)生產(chǎn)企業(yè)，格力電器必須承擔(dān)起帶領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的重任，還要竭力為世界節(jié)能事業(yè)的發(fā)展、改善人類生活環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量�！备窳﹄娖鞫麻L、總裁董明珠說。一直以來，空調(diào)行業(yè)使用最多的氟利昂被譽(yù)為臭氧層“殺手”，溫室效應(yīng)也是因?yàn)榉旱呐欧乓�，在環(huán)保成為社會共識的今天，作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)，再次將環(huán)保作為自己應(yīng)該履行的社會責(zé)任，率先介入新冷媒空調(diào)的開發(fā)當(dāng)中。格力電器相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，繼2010年9月自主研發(fā)的R290（丙烷）環(huán)�？照{(diào)獲得成功后，格力于2012年8月成功研發(fā)出新型環(huán)保冷媒R32空調(diào)，在制冷領(lǐng)域再次實(shí)現(xiàn)重大技術(shù)突破。據(jù)專家介紹，R32(冷媒)的化學(xué)名稱是二氟甲烷，是由人工合成的氟化物，與R22、R410A相比，溫室效應(yīng)低，而且更加節(jié)能；與R290相比，可燃性低，是一種和諧兼顧節(jié)能、環(huán)保與安全的優(yōu)秀制冷劑。國家節(jié)能環(huán)保制冷設(shè)備工程技術(shù)研究中心主任黃輝表示，R32冷媒研發(fā)成功，是我國工業(yè)界應(yīng)對臭氧層破壞、氣候變暖等全球環(huán)境問題的一次勇敢創(chuàng)新，也是對低碳、節(jié)能、環(huán)境友好的發(fā)展之路的大膽探索�！耙粋�(gè)企業(yè)一定要有一種愛心，我們這個(gè)愛心是企業(yè)的，我們制造一個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，我們不僅僅為了我們企業(yè)自身的利潤，也不是為了一個(gè)企業(yè)自己的利益最大化，而是因?yàn)槲覀儺a(chǎn)品給別人帶來新的感受或者是新的生活，我們產(chǎn)品給別人帶來是一種快樂，我們更多的是我們要關(guān)愛他們，我們?yōu)橄M(fèi)者服務(wù)的時(shí)候，我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是否考慮了他們的生命，考慮了他們的安全和健康。如果把這些問題都想到了，我們的企業(yè)一定能夠?qū)崿F(xiàn)我們商業(yè)安全邊界的問題。”董明珠說。
格力最新發(fā)布的“全能王”空調(diào)在凈化空氣領(lǐng)域亦有卓越表現(xiàn)。
當(dāng)前，伴隨空氣污染問題不斷惡化，PM2.5已經(jīng)成為空氣中的重要污染物。而“全能王”產(chǎn)品能有效去除PM2.5，從溫度、濕度、潔凈度等全方面滿足消費(fèi)者需求。同時(shí)，以“全能王”U尊為例，最低功率只需15瓦，待機(jī)功率只有0.2瓦。
格力電器的每一步前行都站在國家發(fā)展的高度眺望�！霸诋�(dāng)前的發(fā)展背景下，節(jié)能、環(huán)保亦是企業(yè)對國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重大貢獻(xiàn)。”董明珠表示，“作為制冷業(yè)的領(lǐng)軍人，格力愿為國家和民族的發(fā)展，挑起重任。”
千億格力的下一站
多年來，格力電器始終站在國家和歷史的高度，梳理行業(yè)和企業(yè)的發(fā)展脈絡(luò)。
2012年5月份,格力原董事長朱江洪退休,作為格力電器主要?jiǎng)?chuàng)始人的董明珠，一身擔(dān)起這家全球最大空調(diào)制造商董事長和總裁兩大職務(wù)�！巴饨绾芏嗳苏f我接掌董事長職務(wù)后，格力的重心可能會從技術(shù)轉(zhuǎn)向營銷，但我想說的是，我雖然做營銷出身但不是只會做營銷，格力技術(shù)主導(dǎo)的道路絕對不會變！”董明珠掌門格力空調(diào)后首度對話媒體時(shí)如此表示：“我很多年前做營銷時(shí)就說過，做好營銷的前提是產(chǎn)品要好，否則做營銷的就是騙子！”
董明珠還為自己制定了一個(gè)頗具挑戰(zhàn)性的目標(biāo)：用五年時(shí)間讓格力電器的銷售收入達(dá)到2000億元。而去年格力電器的收入僅為800多億元，今年有望首度突破1000億元。
如果今年靠空調(diào)單一產(chǎn)品做到1000億元，有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為格力將面臨“天花板”。對此，董明珠認(rèn)為，中央空調(diào)潛力巨大。“中央空調(diào)我們確實(shí)起步很晚，但在技術(shù)方面，我們一直在投入開發(fā)，費(fèi)用不封頂�！备窳σ蜒邪l(fā)出全球首臺節(jié)能40%的大型變頻離心機(jī)組�！爸醒肟照{(diào)的客戶很廣泛，市場很大。我們主要往高端走，專注節(jié)能等先進(jìn)技術(shù)。格力電器2015年總體銷售額如果達(dá)到2000億元，中央空調(diào)將起到關(guān)鍵作用�！倍髦檎f。
根據(jù)董明珠的規(guī)劃，未來五年內(nèi)公司每年銷售收入都將環(huán)比增長200億元。對此，董明珠表示，格力并不會依靠多元化而“湊夠”2000億元的銷售目標(biāo)。她強(qiáng)調(diào)，空調(diào)仍是格力的主業(yè)，“即便做到2000億，格力也不會搞多元化。”
1999年，格力曾表示，多元化經(jīng)營勢必樣樣都遭遇激烈競爭，格力電器沒有其他行業(yè)的絕對優(yōu)勢，所以只專心做有把握的空調(diào)。從1995年開始，格力空調(diào)的銷量就已全國第一，而“格力水準(zhǔn)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)”也成為業(yè)內(nèi)的共識，“專心把空調(diào)做好，要擴(kuò)展一個(gè)品牌非常容易，不用生產(chǎn)，只要貼牌就可以，但那只是提高了量，不能提高效益，還有如果沒有比人家領(lǐng)先的地方怎么和人家斗�！备窳Υ袌鰳O為理性，董明珠的堅(jiān)持，成就了今天的格力電器。
其實(shí)，格力電器也面臨過多元化的誘惑和別人的勸解，但是一直堅(jiān)持專業(yè)化進(jìn)程，近年來多產(chǎn)品的專業(yè)化或者行業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展，這是格力的選擇也是它的性格。董明珠認(rèn)為企業(yè)要想長盛不衰，甚至成為百年企業(yè)，必須將技術(shù)、質(zhì)量、管理與銷售有機(jī)結(jié)合起來，形成合力。
堅(jiān)持專業(yè)化的格力電器，在管理上也堅(jiān)持走專業(yè)化道路。1995年，“出精品、創(chuàng)品牌、上規(guī)模，創(chuàng)世界一流水平”的質(zhì)量整治活動(dòng)在格力開展，為了控制產(chǎn)品質(zhì)量，格力成立篩選分廠，對所有進(jìn)廠零部件進(jìn)行檢測，堅(jiān)決杜絕不合格的零部件，保障產(chǎn)品質(zhì)量出臺“總經(jīng)理12條禁令”等規(guī)定，凡是違反其中一條就勸退，“不能拿消費(fèi)者做實(shí)驗(yàn)”。格力人堅(jiān)信“一臺空調(diào)就是一個(gè)廣告”的理念。2002年11月，六西格瑪管理工程正式啟動(dòng)，為格力電器今后的品質(zhì)管理平臺的建立打下了基礎(chǔ)。
營銷方面，董明珠也在動(dòng)作。其一手打造的格力專賣最近開始“升級”，在上海、天津等城市，格力旗艦店開始亮相。一方面，格力自身仍專注于空調(diào)領(lǐng)域，但另一方面，旗艦店則打算引入其他品牌的家電�！白畲蟮钠炫灥昕赡苡幸磺椒矫椎�，里面把我們所有的產(chǎn)品都羅列進(jìn)去。但進(jìn)入這個(gè)店面的不一定全是格力產(chǎn)品，可能家電產(chǎn)品全部融入進(jìn)去，我們要求進(jìn)去是世界上最好的，一定是往精品的方向發(fā)展，”董明珠說，旗艦店不以盈利為目的，主要注重消費(fèi)者的體驗(yàn)，而且進(jìn)行家電、裝修等一體化設(shè)計(jì)。不過，這“需要時(shí)間，是不能急的事情，要穩(wěn)健地做�！彼�是顯得比較謹(jǐn)慎。
最近幾個(gè)月，電商戰(zhàn)火頻繁，讓人擔(dān)心生產(chǎn)廠家的利潤受到削減，傳統(tǒng)經(jīng)銷渠道受到?jīng)_擊。對此，董明珠認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)銷售只是消費(fèi)習(xí)慣的改變，增加了一種銷售模式，實(shí)體門店銷售還會存在，唯一不能變的是對消費(fèi)者的服務(wù)。線上和線下的價(jià)格應(yīng)該沒有太大的差別，這就需要經(jīng)銷商在競爭中要有更多的服務(wù)。
海外市場也是格力未來的成長空間。格力電器海外市場負(fù)責(zé)人透露，今年，格力電器海外市場的增幅有望達(dá)到20%。而中央空調(diào)市場份額的提升，將是格力實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要保障。
“歐洲債務(wù)危機(jī)的嚴(yán)重性是一個(gè)客觀事實(shí)，特別是造成消費(fèi)者購買欲望的降低，在這種情況下對那些沒有技術(shù)含量的企業(yè)來說，疲軟會讓它們：到的壓力更大，格力電器并不是那樣的企業(yè)。”董明珠說：“在這個(gè)行業(yè)里面，我的產(chǎn)品是做得最好的，盡管市場出現(xiàn)疲軟，銷售需求出現(xiàn)下滑，但是我的份額不會發(fā)生變化，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候消費(fèi)者的購買會更加的理性和有選擇性�！�
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