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| 【空調(diào)】海爾中央空調(diào)專業(yè)服務(wù)升級 提升行業(yè)標準 |
| （時間:2012-9-20 9:25:10） |
中央空調(diào)“耗能大戶”的身份已成為全社會關(guān)注的重大課題，為此，以海爾為代表的國內(nèi)領(lǐng)導企業(yè)也一直積極致力于節(jié)能產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)。事實上，產(chǎn)品節(jié)能只是一個方面，中央空調(diào)的系統(tǒng)節(jié)能更加重要。海爾中央空調(diào)相關(guān)負責人表示：“研發(fā)更加節(jié)能的產(chǎn)品只是節(jié)能的一個方面，通過正確專業(yè)的清洗服務(wù)，不僅可以延長空調(diào)的使用壽命，更能保障產(chǎn)品在長時間使用中保持應有的節(jié)能效果�！�
隨著社會的發(fā)展進步，政府加強了對空調(diào)清洗工作的重視，越來越多的空調(diào)用戶也意識到空調(diào)是疾病傳播的重要途徑之一，但是目前行業(yè)還未有正式出臺的標準。為了推動中央空調(diào)清洗工作進展的大步伐，讓用戶真正享受健康節(jié)能的空氣環(huán)境，海爾中央空調(diào)率先在行業(yè)內(nèi)推廣專業(yè)化清洗服務(wù)，為提升行業(yè)整體服務(wù)標準做出了表率。
中央空調(diào)清洗需求增加亟需專業(yè)服務(wù)
據(jù)不完全統(tǒng)計，我國很多地區(qū)中央空調(diào)的清洗率還不足1%，久不清洗的空調(diào)帶菌工作不但有損公眾身體健康，也會影響空調(diào)的使用壽命，增加耗電量和使用成本，可以說中央空調(diào)行業(yè)對專業(yè)清洗的需求已經(jīng)刻不容緩。
據(jù)介紹，由于安裝隱蔽，環(huán)境溫濕度適宜，中央空調(diào)的風管常常成為寄生物和昆蟲的活動空間，空調(diào)運行后，風管內(nèi)的灰塵及病菌會吹到房間各個角落，逐漸變成室內(nèi)空氣的污染源。同時不及時清洗還會大幅度增加耗能。有人算了一筆賬，以一臺機組功率為300kw/h的中央空調(diào)為例，用電量逐年增加20%。每天開機12小時，180天就是648000度電。按照0.80元/度的計費標準，電費為518400元。
業(yè)內(nèi)人士指出，目前行業(yè)中已經(jīng)有部分企業(yè)開始重視清洗服務(wù)，但是在清洗的方法和流程上不專業(yè)，更為重要的是清洗的效果不能保證，如何保證服務(wù)的“專業(yè)化”是中央空調(diào)企業(yè)解決的重點。
海爾專業(yè)清洗服務(wù)提升行業(yè)服務(wù)標準
“節(jié)能”是一種人生態(tài)度，體現(xiàn)了人們對資源的珍惜；“健康”是一種人生本錢，它是幸福和快樂的根源。通過專業(yè)化的服務(wù)，讓用戶同時享受節(jié)能和健康的生活態(tài)度，是海爾中央空調(diào)推出專業(yè)清洗服務(wù)的初衷。為此，海爾中央空調(diào)率先在業(yè)內(nèi)推廣專業(yè)清洗服務(wù)，引進專業(yè)團隊與工具，實現(xiàn)了從流程到效果的全面專業(yè)。
據(jù)介紹，海爾中央空調(diào)引進了清洗機器人、軟軸清洗機、視頻檢測采樣機器人、高溫蒸汽消毒機等大量專門定制的清洗工具，同時由經(jīng)過專業(yè)培訓、具備國家相關(guān)部門頒發(fā)的從業(yè)資格證、熟練掌握專業(yè)工具使用的服務(wù)人員進行精細化的操作，為用戶提供集檢測、攝像、清洗、消毒于一體的全流程服務(wù)�！拔覀儽椴既珖那逑淳W(wǎng)點不但能夠根據(jù)用戶實際需求，量身訂做專門的中央空調(diào)清洗保養(yǎng)方案，同時專業(yè)化的團隊和設(shè)備還能保證用戶要求的清洗效果�！焙枌I(yè)團隊的工作人員介紹。
一些健康專家表示，真正貼近用戶需求、解決用戶難題的的服務(wù)理念，更容易引起全社會的關(guān)注，產(chǎn)生共鳴。海爾中央空調(diào)專業(yè)的清洗服務(wù)，既是對當前社會提倡節(jié)能的具體詮釋，又是對人們更注重健康環(huán)境的再升級與再創(chuàng)造，同時也提升了行業(yè)的服務(wù)標準，最終讓廣大用戶受益。
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