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| 【空調(diào)】三菱重工終結(jié)空調(diào)“半成品時代” |
| （時間:2012-1-10 8:40:08） |
有原正彥本部長表示，由于三菱重工太過龐大、涉足領(lǐng)域繁雜而專業(yè)，反而導(dǎo)致企業(yè)在中國消費(fèi)者心目中的形象較為模糊。一提起三菱重工，大多數(shù)人聯(lián)想到電梯、汽車，甚至輪船、重型機(jī)械等。
但實(shí)際上，三菱重工不僅是全球領(lǐng)先的跨行業(yè)制造龍頭，更是少數(shù)幾個具有“綜合性解決全球性問題”能力的企業(yè)之一。在冷熱事業(yè)領(lǐng)域，三菱重工的工作范疇遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了空調(diào)設(shè)備，遍及地球的各個角落——即使是在外部溫差變化達(dá)到±450℃的國際空間站內(nèi)，三菱重工的宇航級變頻技術(shù)能夠?qū)夭畈▌涌刂圃凇?.5℃內(nèi)，并保證空氣的清新健康;在波音787的客艙內(nèi)，三菱重工的靜音技術(shù)保證旅客的舒適安睡，更節(jié)省燃油、減少碳排放;在“地?zé)嶂畤北鶏u，三菱重工提供的能源轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，已實(shí)現(xiàn)世界上最高的能源應(yīng)用和轉(zhuǎn)換效率……大到一個國家，小到三口之家，從幾十萬平方公里到幾十平米，只要有空氣的地方，三菱重工都能實(shí)現(xiàn)對空氣舒適度的管理。這已經(jīng)不是技術(shù)能力能夠涵蓋，而是一種基于空氣的全方位綜合服務(wù)能力。
當(dāng)這種服務(wù)能力被移植到家用領(lǐng)域，帶來的不僅是“PAM/PWM雙頻控制”、“jets飛機(jī)引擎噴流技術(shù)”等高深的技術(shù)名詞，更是一場改變“游戲規(guī)則”的革命。在三菱重工看來，單純制冷、制熱的空調(diào)只能說是“半成品”，而三菱重工通過一系列服務(wù)增值計(jì)劃，把針對國家級客戶的成熟服務(wù)體系應(yīng)用在家用客戶身上，從售前、安裝到售后跟蹤，充分考慮使用者的需求，每一個環(huán)節(jié)體現(xiàn)出尊重和關(guān)心，讓客戶體驗(yàn)到使用三菱重工產(chǎn)品的喜悅和自豪。惟其如此，才能稱為一個完整的“空氣舒適度管理”體系。
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